Content: Inhalte langfristig planen

Websites, Blogs und Suchmaschinen konkurrieren immer mehr mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn und Videoportalen wie YouTube. Nutzer verbringen immer mehr Zeit in diesen Netzwerken – zu Lasten der klassischen Websites.

Demzufolge verliert die Website – im Verhältnis gesehen – an Wert. Unternehmen und Organisationen müssen in der Folge ihre Online-Aktivitäten diversifizieren, um den Kontakt zur Zielgruppe aufrechtzuerhalten. Das wiederum bedeutet: Mehr Kanäle = mehr Kommunikation = mehr Inhalte.

Eine langfristig angelegte Content-Strategie wird immer wichtiger. Sie sollte u. a. folgende Aspekte berücksichtigen:

Wie sind unsere bestehenden Inhalte zu bewerten? Unterstützen sie das Unternehmensziel und erfüllen sie die Erwartungen unserer Zielgruppe?

Wie hoch ist die Lesefreundlichkeit und sind die Inhalte suchmaschinenoptimiert?

Welche Personen sind verantwortlich für die Inhalte?

Haben wir einen Überblick über alle von und über unser Unternehmen verbreiteten Inhalte?

Welche Inhalte kommunizieren wir über welche Kanäle?

Benötigen wir einen weiteren Kommunikationskanal? Welche Strategie verfolgen wir damit und was kommunizieren wir dort?

Gibt es Synergien oder Interferenzen zwischen einzelnen Kanälen?

Aus meiner Erfahrung weiß ich, dass Content nur in Ausnahmefällen mit solch einer Aufmerksamkeit behandelt wird. Aber: das Bewusstsein hierfür wächst innerhalb vieler Unternehmen und ähnliche Fragestellungen erreichen mich immer häufiger.